[화이트페이퍼=박세리 기자] 우리나라에 공화국이 있다. 비록 국제기관 등에 의해 공식적으로 인정받지 못한 마크로네이션이지만 춘천에 있는 남이섬이다. 2006년 남이섬은 ‘나미나라공화국’으로 독립을 선언했다.국가 개념을 표방해 내각책임제로 운영되고, 국방부 장관과 외교부 장관, 환경청장 등 내각은 국적을 초월한 다양한 국가의 사람들로 임명된다. 독자적인 여권과 화폐, 전화카드가 있으며 외교관계를 맺은 나라의 국민은 비자를 면제해주는 제도를 시행하고 있다.이 기발한 아이디어는 드라마 로 반짝 인기를 끌었다 잊힐 뻔했던 남이섬

[화이트페이퍼=박세리 기자] 성공에 가까워지고 싶다면 진행 상황에 따라 고집을 꺾고 목표도 수정하는 유연함을 발휘해야 한다. (리드리드출판.2018)은 부동의 계획은 계획이 없는 것보다 더 나쁘다고 말하며 성공에 바탕이 될 하버드 시간관리 비법을 전한다. 다음은 목표를 수정할 때 필요한 단계별 조언이다.첫째, 목표 수정이 아닌 계획을 현실에 맞게 조율한다. 새로운 방법과 계획을 찾았다면 목표를 수정하지 않아도 좋다. 둘째, 기한을 수정한다. 만약 첫 번째 단계에서 효과를 얻지 못했다면 목표 달성을 위

[화이트페이퍼=박세리 기자] 직원이 오너십을 갖게 하는 것은 대다수의 오너들의 바람일 것이다. 이에 10여 년간 탁월한 리더십으로 삼성전자를 이끈 수장이 (쌤앤파커스.2018)를 통해 비결을 알려준다. 다음은 그가 제시한 방법이다.“직원에게 자기 자식을 낳아 기르게 하라”일종의 비유로 회사와 가정의 유사점을 두고 가정을 회사, 아이를 일에 빗대어 한 말이다. 직원을 단순히 아이를 돌보는 베이비시터로 대하고 활용하지 말고 직원들이 성장해서 그들 자신이 아이를 낳아 키우게 하라며 부하에게 업무와 권한을 위임해야 한다고 전한다.

[화이트페이퍼=박세리 기자] 지난 8일 2018 국감에서 산자부 산하기관 남녀 연봉 격차가 평균 1,800만 원이라는 사실이 드러났다. 공공기관에서조차 연봉에 격차가 있으니 일반기업은 더할 터다. 독일의 경우도 여성의 평균 연봉은 남성보다 21% 적다. 이처럼 성별에 따른 연봉 격차는 정도의 차이만 보일 뿐 세계적으로 만연한 문제다.(갈매나무.2018)는 이에 원인을 진단하고 여성이 연봉 협상 테이블에서 협상 전략으로 어떤 기술을 써야 할지 일러준다. 같은 성과를 내고도 여성의 연봉이 남성의 연봉보다 적은 이

[화이트페이퍼=박세리 기자] 미지근한 맥주를 최대한 빨리 시원하게 만드는 비법이 있다. 동결제를 사용한 저온 냉각법이다. ‘얼음, 물, 소금’만 있다면 어디서든 가능하다.얼음물의 경우 최대 냉각 온도가 0℃지만, ‘얼음, 물, 소금’ 혼합물을 사용하면 원래의 얼음보다 온도가 훨씬 낮아진다. 만약 으깬 얼음주머니 하나만 있다면 맥주병 몇 개 정도는 금방 시원하게 만들 수 있다.가장 좋은 방법은 통 하나에 얼음을 가득 채우고 물을 약간 넣은 다음 소금 200g을 넣는다. 고루 섞이도록 휘휘 저어주면 몇 분 내에 ‘냉각 중탕’ 온도를 –

[화이트페이퍼=박세리 기자] 중고트럭 한 대로 매출 100억을 올린 이야기 (오씨이오OCEO.2018)의 저자는 “장사는 은퇴자의 무덤이 아닌 희망의 텃밭”이라며 남다른 성공비결을 제시하고 있다.길거리 장사에 발을 들이기 전 저자는 이미 장사꾼 경력이 9년이었다. 그는 '내 가게' 꿈을 이룬 지 얼마 지나지 않아 ‘강남역 물난리’와 ‘강남역 빗물저류장 공사’로 1억 5천만 원이라는 빚을 떠안았다. 길거리 장사는 그에게 마지노선이었던 셈이다.트럭장사는 만만치 않았다. 다른 노점상과 가게 주인들, 단속

[화이트페이퍼=박세리 기자] 무엇이든 맞춤 서비스 시대다. 그런데 길거리 트럭장사도 소비자에게 맞춤서비스를 제공할 수 있을까. 중고트럭 한 대로 매출 100억 신화를 써낸 (오씨이오OCEO.2018)의 저자 배성기는 트럭장사도 맞춤서비스 시대라며 트럭장사 성공 비결을 손님에게 맞춘 ‘배달·AS·외상’으로 꼽았다.저자는 트럭 장사는 배달을 해주지 않을 거라는 편견을 깨고 배달 서비스를 시작했다. 장사를 나간 지역과 손님의 연령을 고려해 배달 서비스를 한다면 무거워서 반만 산다는 고객에게 온전한 물건을 파는 것은 물

[화이트페이퍼=박세리 기자] “추천사를 읽지 마라” 10여 년간 크리에이터로 활동한 (홍익출판사.2018)의 저자 조언이다. 책 선정에 많은 사람이 기대는 추천사를 제외하라는 말이다.이론적인 책일 경우 인터넷 검색과 띠지, 서평, 추천사를 통해 내용을 짐작할 수 있지만, 우리나라 추천사나 책 띠지는 ‘마케팅’적인 수단이 강해 함량 미달의 책의 경우 낭패를 볼 수 있어서다. 특히 지인의 부탁을 단호히 거절하지 못하는 한국 사회의 문화에서 정직한 추천사는 찾아보기 힘들다는 설명이다.그렇다면 저자는 어떻게 책을 고를까.

[화이트페이퍼=박세리 기자] 당신의 책상 위 컨디션은 어떤가? 가방 안은 깔끔한가? 컴퓨터 바탕화면은 어떤가?(리더스북.2017)의 저자는 면접장에서 이런 질문을 자주 한다. 정리 능력에서 사람의 업무 능력이 고스란히 드러난다고 생각해서다. 하나를 보면 열을 안다는 속담처럼 책상 위가 지저분한 사람은 책상 서랍이나 가방, 컴퓨터 바탕화면이나 폴더 속도 엉망이다.저자에 따르면 이런 사람들은 툭하면 영수증을 잃어버리거나 파일 행방을 찾지 못하고 자잘한 숫자도 매번 틀린다. 이와 다르게 책상 정리정돈이 잘 된 사람

[화이트페이퍼=박세리 기자] 디지털 커뮤니케이션이 일상화된 지 오래다. 전화보다는 메일이 메일보다는 문자메시지 등 스마트한 도구를 활용하는 이유는 유연성과 간편함에 있다. 그렇지만 업무에 있어서 메일은 떼려야 뗄 수 없다.이때 업무 이메일에 잦은 오타나 부적절한 문법과 어휘, 알아볼 수 없는 약자는 고역이다. 기본도 갖춰지지 않은 메일은 가볍고 성의 없다는 인상을 남긴다. 프로다운 이메일 작성에는 몇 가지 방법이 있다.일단 제목에 이메일의 주제를 요약해서 담아야 한다. 이를테면 ‘긴급’, ‘요청’, ‘참고’와 같은 말머리를 달면 수신인은 제목만 보고 즉시 확인해야 할 내용인지, 처리해야 할 요청사항이나 정보가 있는지 알 수 있다.또 수신인 명단도 주의하자. 메일 내용을 반드시 알아야 할

[화이트페이퍼=박세리 기자] 돼지 저금통은 집마다 하나쯤 있을 터다. 그런데 왜 친숙한 동물 개나 고양이가 아니라 돼지일까. 돼지는 무언가를 땅에 묻거나 저장하는 습성도 없는데 말이다.알고 보니 인간의 ‘망각’에 실수가 더해져 우리는 돼지 저금통에 동전을 모으게 됐다. 약 15세기 무렵 중세 시대에는 금속이 비싸 가정에서 쓰는 물건에는 거의 쓰이지 않았다. 접시와 냄비는 ‘피그(pygg)’라는 점토로 만들었다.주부들은 여분의 동전이 생길 때마다 가지고 있는 점토 항아리에 보관했는데, 이 항아리를 두고 ‘피그 뱅크(pygg bank)’ 또는 ‘피기 뱅크(piggy bank)’라고 불렀다. 200~300년 시간이 지나는 동안 사람들은 점차 ‘피그’가 도기 재료를 가리킨다는 사실을 잊었다.돼

[화이트페이퍼=박세리 기자] 인사에는 여러 방법이 있다. 그중 말이나 표정 외에 직장 생활을 하면서 종종 하는 손 인사 방법으로 악수가 있다. 그런데 악수에도 신뢰의 수준과 커뮤니케이션의 능력이 있다는 사실을 알고 있는가.악수할 때는 상대방이 내민 손을 보는 것이 아니라 상대방의 눈을 봐야 한다. 또 손을 잡았다면 제대로 잡아야 한다. 어떤 사람은 나름대로 상대를 배려한다며 손을 아프지 않게 ‘살짝’ 잡지만, 커뮤니케이션 맥락에서 보자면 실수다. 악수를 한 마디로 표현하자면 이렇다.“악수는 ‘꽉’이다.”손을 아프게 하라는 말이 아니다. 상대방이 손을 잡았는지 안 잡았는지 모를 정도로 살짝 잡는 것은 곤란하다는 뜻이다. 악수하는 손에 힘이 없는 사람은 자칫 다른 일에서도 자신감이 없어 보

[화이트페이퍼=박세리 기자] 아파트는 더 오를 데가 없는 최고점이라며 투자가치가 없다는 말이 있다. 그런데 10년 동안 부동산 투자로 꾸준히 월세 수익을 올리고 있는 (다산북스.2018) 저자는 달리 말한다. “이제 아파트는 오르는 데만 오른다”이어 종잣돈으로 투자해 수익을 올렸던 저자의 경험을 바탕으로 ‘돈 되는 아파트를 찾는 일곱 가지 선별 기준’을 소개했다. 꼬마 아파트, 저평가 지역, 지방의 소액투자 가능지역, 대학가, 산업단지, 공공기관 및 기업 이전 예정으로 고용 인구 증가 지역, 1인 가구 유입지역이다.그중에서도 30~40대 비혼 인구가 늘고 중장년층 이혼율도 증가하는 추세인 만큼 1인 가구 유입지역에 주목할 것을 요구했다. 1인 가구의 경제적 압박으로 주도심에

[화이트페이퍼=박세리 기자] 볼링은 10개의 핀을 공을 굴려서 쓰러뜨리는 경기다. 그런데 스트라이크를 치기 위해서는 10개의 핀 중에서 킹핀(kingpin)을 맞혀야 한다. 볼링을 잘 모르는 이들은 맨 앞의 1번 핀을 떠올리겠지만, 1번은 헤드핀(headpin)이다.킹핀은 세 번째 줄 가운데 있는 5번 핀이다. 킹핀을 맞히면 주변 공에 가장 큰 연계효과가 있어 스트라이크 확률이 높다. 남다른 업무 성과의 길을 일러주는 (다산북스.2018)는 일에서도 바로 이 킹핀을 맞춰야 한다고 강조한다.열심히 달렸지만, 업무에 큰 성과가 없다면 엉뚱한 핀만 건드리고 있는 상황이다. 열심히 움직여도 성과가 없다면 킹핀을 찾자. 저자의 경우 업무 성과가 없을 때 성공한 사람들의 일정한 루틴을 따르려

[화이트페이퍼=박세리 기자] 유행어 스튜핏과 그뤠잇을 만들어낸 TV 프로그램 ‘김생민의 영수증’은 시청자들이 자신의 영수증을 보내면 김생민이 소비습관을 지적하며 절약하는 방법을 알려주는 프로그램이다.그는 자린고비 이미지를 굳건하게 지키며 ‘티끌 모아 태산’이라는 마인드로 절약을 강조한다. 김생민이 천천히 조금씩 부자 되는 거북이 전법을 구사한다면 이와 대척점에 서 있는 (유노북스.2018)은 빨리 단 한 번에 부자 되는 토끼 전법을 추구하는 책이다.저자는 부자가 되고 싶다면 ‘빨리’ 돼야 한다고 말하며 이유를 설명한다. 부자들은 특유의 사고방식을 가지고 있는데 ‘분수’에 맞게 살며 소득을 ‘유지’하는 데 집중하기보다 자기가 돈을 벌 기회를 가능한 만이 얻는 데 집중한

[화이트페이퍼=박세리 기자] 같은 말을 해도 귀에 쏙쏙 들어오게 설명하는 사람이 있다. 이에 반해 간단한 설명도 지루하고 어렵게 하는 사람이 있다. 차이를 안다면 설명에 어려움을 겪는 이들에게 도움을 줄 터다.설명을 기술을 전하는 (동양북스.2017)는 열심히 설명했는데 상대가 알아듣지 못하는 이유는 너무 많은 정보를 모두 전달하려고 해서라 진단한다. 이른바 과잉형 인간으로 정보량이 넘쳐 설명할 때 전달력이 떨어진다는 뜻이다.해결책은 망라성 대신 ‘대표성’을 우선순위로 두면 된다. 가령 어떤 볼펜의 특징이 열 가지가 넘더라도 ‘필기감이 탁월하다’ ‘똥이 안 나온다’ ‘손에 착 감긴다’ 등 대표성을 띠는 핵심적인 기능만 3가지로 말한다. 방대한 정보를 3가지로 정리하

[화이트페이퍼=박세리 기자] 본론으로 들어가기까지 유독 사족이 긴 사람이 있다. 실시간으로 업무를 처리해야 하는데 너무 길어지는 대화에 시달리고 있다면 다음 내용을 참고하자.일단 업무 중 도무지 끝낼 줄 모르고 떠드는 사람의 말을 가로막는 것을 무례하다고 생각하지 말자. 오히려 무례한 것은 타인의 시간을 독점하고 있는 상대방이다. 최대한 상대를 배려하고 대화를 요령 있게 끝내는 처세술에는 5단계가 있다.1단계 이름 부르기다. 무작정 끼어들면 상대가 더 큰 목소리로 대화를 이어갈 수 있으니 먼저 상대방의 이름을 불러 말을 멈춘 순간을 잡아챈다. 2단계는 상대가 한 말을 요약한다. 가령 “따님이 수영대회에서 1등을 했으니 정말 자랑스러우시겠어요”라는 식으로 핵심을 정리해준다.3단계는 해결책

[화이트페이퍼=박세리 기자] 저성장시대 기업도산이나 개인파산은 남의 이야기가 아니다. 대박이나 한탕을 염원할 때가 아니라 ‘살아남는 것’을 목표로 삼아야 할 지경이다. 이에 (지식여행.2017)는 부진에 허덕이는 사장들에게 “모든 경영 정보를 공개하라”고 조언한다.매출과 이익 등의 결산 정보는 물론 직원들이 더 상세히 알고 싶어 하는 경우 손익계산서와 대차대조표도 보여주는 자세가 필요하다. 가능하다면 사장과 이사들의 임원 보수까지도 공개할 마음을 먹어야 한다. 모든 경영 정보 공개는 ‘위기의식 공유’에 가장 큰 목적이 있다.부진에 허덕이고 있는 사장 대부분은 직원들이 적극적으로 움직이지 않는다거나 회사가 얼마나 힘든 상황인지 모른다고 토로하지만, 경영 정보를

[화이트페이퍼=박세리 기자] 코미디 프로그램 개편 때마다 1순위로 불려가는 개그맨이 있다면 무엇 때문일까. 개그감? 그것보다 더 중차대한 요소가 ‘아이디어’ 제공이다. (한국경제신문.2017)의 저자이자 개그맨 출신 고명환에 따르면 자신은 개편 때마다 1순위로 불려가는 개그맨이었다. 이유는 아이디어를 끊임없이 제공해서다.그는 인터넷을 닫고 책을 펼치라고 조언한다. 남들은 인터넷에서 힌트를 얻어 어슷비슷할 때 책에서 건져 올린 남다른 소재를 제공하고 남들이 잘 모르는 분야의 아이디어를 가지고 있었기에 잘 팔릴 수 있었다고 설명한다.이어 가장 질이 높고 풍부한 아이디어의 원천은 책이라며 그가 팔아 대박 난 메밀국수의 비결을 얻은 경험담도 전했다. 아이디어를 제공한 책은

[화이트페이퍼=박세리 기자] 자기소개서에도 컨셉이 필요하다. 수백 장의 자소서 가운데 남다른 눈길을 끄는 방법은 ‘존재감’일 터. 한 광고대행사에서 심사위원의 눈길을 사로잡은 자소서가 있다.“대학 졸업할 때까지 사귀었던 남자친구가 24명입니다.”자소서에 뜬금없는 연애히스토리라니 배포가 대단하다. (청림출판.2017)의 저자가 소개한 이 사연의 주인공은 수백 명의 경쟁자를 뚫고 취업에 성공했을까. 수백 대 일의 경쟁률을 뚫고 최종 면접까지 올라 결국 저자의 부사수로 선택받았다. 그렇다면 이 자소서의 컨셉은 뭘까.저자에 따르면 ‘남다른 존재감’ 때문이었다. 수백 장의 자소서 내용은 언제 어디에서 인턴을 했고, 무슨 책을 읽었고 누구를 좋아하고 존경하는지에 대한 내용이 대부분이