별도의 전용 전화기나 장비 없이 소프트웨어 설치만으로 이용
공공기관·학교는 물론 아파트·소상공인까지 활용 가능
[화이트페이퍼=이승섭기자]KT(대표김영섭)가폭언으로부터공무원과고객응대직원을보호하기위해'KT무료 바카라 게임 그림'서비스의보호기능을강화했다.KT무료 바카라 게임 그림는AI기술을활용해고객의영업,마케팅,민원대응,고객상담등유선전화업무를PC와앱으로관리하는서비스다.
9일KT에따르면이무료 바카라 게임 그림에새롭게도입된기능은과도하게길어지는통화나폭언이발생되면고객또는민원인에게경고멘트를송출한후통화를종료한다.이기능은별도의전용전화기나장비없이소프트웨어설치만으로이용가능하다.국회,헌법재판소,중앙부처,지방자치단체,교육기관등다양한공공기관이초기비용부담없이편리하게도입할수있다는것이장점이다.
정부는2022년7월과2024년10월두차례에걸쳐민원처리법을개정하는등민원인의폭언과폭행으로부터공무원을보호하기위해노력하고있다.이에따라각공공기관은사무실행정전화에다양한보호기능을의무적으로도입해야한다.
KT무료 바카라 게임 그림는통화종료기능외에도핵심보호기능을제공한다.통화연결전'통화내용이녹음된다'는안내와'폭언시통화가종료될수있다'는안내멘트를자동으로송출하고,모든통화를자동으로녹음한다.
또한공무원이개인휴대폰으로발신시상대방에게유선전화번호로표시되는사생활보호기능과AI기반무료 바카라 게임 그림내용텍스트자동변환(STT)·내용요약·검색등부가기능을추가로제공해민원응대업무의효율성을높이고있다.
KT소상공인사업본부장강이환상무는"무료 바카라 게임 그림서비스의보호기능강화를통해민원응대현장에서고충을겪는직원들이보다안전하게업무를수행할수있을것"이라며"앞으로도사무실전화는물론소상공인의매장전화에도첨단IT기술을적용해,모든고객이더안전하고효율적으로일할수있는혁신적인전화서비스를제공하도록부가기능을계속개발하겠다"고말했다.
무료 바카라 게임 그림서비스가입을원하는고객은KT홈페이지(www.kt.com)또는KT기업고객컨설팅센터(1588-0114)를통해상담받을수있다.
